লগইন স্পিড
ডেস্কটপে লগইন করতে গড়ে দুই সেকেন্ড লাগে কারণ ব্রাউজার ক্যাশে পাসওয়ার্ড সেভ করে। মোবাইলে বায়োমেট্রিক অপশন থাকলে এক টাচে লগইন হয়। দুটো ডিভাইসেই সেশন স্ট্যাবল থাকে এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে গেলেও সেভ থাকে।
AUTH REFERENCE
আপনার 77db অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি খুলুন
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা লগইন সেশন সিকিউর রাখি যাতে আপনি ডেস্কটপ...
মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্রুত লগইনসব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্টলবি সরাসরি খোলেbKash, Nagad এবং Rocket রেডি
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন
লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা দুটি ফ্যাক্টর চেক করি যাতে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন। লগইন হয়ে গেলে সরাসরি লবিতে চলে যাবেন যেখানে লাইভ গেম, স্লট রুম এবং বেটিং মার্কেট একসাথে দেখা যায়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার নম্বরে কোড পাঠাব। আপনি যদি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে চান
তাহলে লগইনের পরেই চিপ মেনু খুলবে এবং সব পেমেন্ট রেল দেখতে পাবেন।
পেমেন্ট চ্যানেল
লগইনের পরে পেমেন্ট করুন
আপনি একবার লগইন করলেই চিপ মেনু থেকে আপনার পছন্দের পেমেন্ট চ্যানেল বেছে নিতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket নিয়ে কাজ করি যাতে বাংলাদেশের সব প্রান্ত থেকে আপনি...
bKash
bKash দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট এবং উইথড্র করুন। আমরা পেমেন্ট কোড...
Nagad
Nagad চ্যানেল ব্যবহার করে দ্রুত টপ-আপ করুন। লগইন করার পর...
Rocket
Rocket রেল আপনার অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত করুন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট সাবমিট...
অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট
লগইন সমস্যা সমাধান করুন
লগইন করতে সমস্যা হলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয় এবং আপনি স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারেন। ইমেইল দিয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাঠালে আমরা ছয় ঘন্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। হোয়াটসঅ্যাপ লাইনে আমরা বাংলা এবং ইংরেজি দুটোতেই কথা বলি এবং অ্যাকাউন্ট রিসেট গাইড পাঠাই। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজের নিচে রিসেট বাটন ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে OTP পাবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবির ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং তাৎক্ষণিক সাপোর্ট পান। আমরা স্ক্রিনশট চাইতে পারি যাতে লগইন এরর দ্রুত ধরা যায়। চ্যাট লগ সেভ থাকে যাতে পরে রেফারেন্স করতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং সমস্যার বিবরণ ইমেইল করুন। আমরা ছয় ঘন্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং প্রয়োজনে স্টেপ বাই স্টেপ গাইড পাঠাই। ইমেইল থ্রেড সব সময় আপনার ইনবক্সে থাকে।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং বাংলায় সাপোর্ট পান। আমরা লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সব ধরনের প্রশ্নের উত্তর দিই। রেসপন্স টাইম সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে।
সিকিউরিটি ও ট্রাস্ট
আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি
আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা প্রতিবার লগইন করার সময় সেশন টোকেন চেক করি। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডেটাবেসে রাখা হয় যাতে কেউ রিভার্স করতে না পারে। যদি কোনো সন্দেহজনক লগইন...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে লগইন ডেটা ট্রানজিটে ইন্টারসেপ্ট করা না যায়। পাসওয়ার্ড সল্ট করে হ্যাশ করা হয় এবং প্লেইন টেক্সট কখনো স্টোর হয় না। সব সেশন টোকেন এক্সপায়ার টাইম সহ আসে।
দুই ফ্যাক্টর চেক
লগইন করার সময় আমরা আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং লোকেশন চেক করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনার নম্বরে OTP পাঠাই এবং কনফার্ম হলেই সেশন শুরু হয়। এই লেয়ার অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক প্রিভেন্ট করে।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনি লগইন করলে একটি সিকিউর সেশন তৈরি হয় এবং ২৪ ঘন্টা পর অটো এক্সপায়ার হয়। লগআউট বাটন ক্লিক করলে সেশন তাৎক্ষণিক শেষ হয় এবং টোকেন মুছে যায়। একই সময়ে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করলে পুরনো সেশন ড্রপ হয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাবেন। কোড এন্টার করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। রিসেট লিংক ১৫ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে এবং এক্সপায়ার হলে আবার রিকোয়েস্ট করতে হয়।
লগইন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট সেকশনে লগইন লগ দেখতে পারবেন যেখানে টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি এড্রেস থাকে। কোনো অচেনা এন্ট্রি দেখলে সরাসরি লগআউট করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। লগ এক মাস সেভ থাকে।
অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন
আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করলে উইথড্র লিমিট বাড়ে এবং সব পেমেন্ট রেল আনলক হয়। আমরা শুধু নম্বর এবং জন্ম তারিখ চাই এবং ভেরিফাই হতে সর্বোচ্চ এক ঘন্টা লাগে। ভেরিফাইড অ্যাকাউন্ট প্রায়োরিটি সাপোর্ট পায়।
ডিভাইস কম্প্যারিসন
ডেস্কটপ এবং মোবাইল লগইন কীভাবে আলাদা
আপনার অ্যাকাউন্ট একই থাকে কিন্তু লগইন ইন্টারফেস ডিভাইস অনুযায়ী অপটিমাইজ করা। ডেস্কটপে আমরা ফুল স্ক্রিন লবি দেখাই যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং বেটিং মার্কেট পাশাপাশি থাকে। মোবাইলে আপনি উপরের ট্যাব দিয়ে...
ইন্টারফেস লেআউট
ডেস্কটপ লবিতে তিনটি কলাম থাকে এবং আপনি একসাথে লাইভ গেম এবং স্লট দেখতে পারেন। মোবাইল ভিউ ভার্টিক্যাল স্ক্রোল করে এবং স্লাইড করলে বেটিং মার্কেট খোলে। দুটো লেআউটেই সার্চ বার এবং ফিল্টার উপরের কোণায় থাকে।
পেমেন্ট মেনু
ডেস্কটপে চিপ মেনু সাইডবারে থাকে এবং ক্লিক করলেই bKash, Nagad এবং Rocket অপশন দেখা যায়। মোবাইলে পেমেন্ট বাটন নিচের ট্যাব বারে থাকে এবং ট্যাপ করলে ফুল স্ক্রিন মোডাল ওপেন হয়। উভয় ভার্সনে রিয়েল টাইম ব্যালেন্স আপডেট হয়।
গেম লঞ্চ
ডেস্কটপে গেম নতুন ট্যাবে ওপেন হয় এবং পাশে লবি খোলা রাখতে পারেন। মোবাইলে গেম ফুল স্ক্রিনে লঞ্চ হয় এবং ব্যাক বাটনে ট্যাপ করলে লবিতে ফিরবেন। উভয় ক্ষেত্রে প্লে হিস্ট্রি সেভ থাকে এবং পরে দেখতে পারবেন।
সাপোর্ট অ্যাক্সেস
ডেস্কটপ ভার্সনে চ্যাট উইন্ডো ছোট পপআপে খোলে এবং লবি ব্লার হয় না। মোবাইলে চ্যাট বটম শিট হিসেবে আসে এবং স্ক্রিনের অর্ধেক ঢেকে দেয়। উভয় চ্যানেলে ফাইল আপলোড এবং স্ক্রিনশট শেয়ার সাপোর্ট করা হয়।
সেশন সিঙ্ক
আপনি যদি ডেস্কটপে লগইন করা থাকেন এবং মোবাইলে লগইন করেন তাহলে ডেস্কটপ সেশন অটো লগআউট হয়। একই সময়ে একটি ডিভাইস সক্রিয় থাকে যাতে সিকিউরিটি নিয়ন্ত্রণ থাকে। বার বার সুইচ করলেও ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকে।
নোটিফিকেশন স্টাইল
ডেস্কটপে আমরা ব্রাউজার নোটিফিকেশন পাঠাই যখন বেট সেটল হয় বা উইথড্র রেডি হয়। মোবাইলে পুশ নোটিফিকেশন আসে এবং ট্যাপ করলে সরাসরি সেই পেজে চলে যাবেন। দুটো চ্যানেলেই নোটিফিকেশন সেটিংস কাস্টমাইজ করা যায়।
অ্যাকাউন্ট ফিচার
লগইন করলে যা পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর লবিতে চারটি মূল এলাকা দেখতে পাবেন এবং প্রতিটি সেকশন রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল উপরের সারিতে থাকে এবং ডিলার ফিড দেখতে...
ওয়ান-ক্লিক লবি
লগইন করার সাথে সাথে পুরো লবি লোড হয় এবং আপনাকে...
রিয়েল টাইম ব্যালেন্স
আপনার ব্যালেন্স উপরের ডান কোণায় দেখা যায় এবং প্রতিটি বেট...
প্লে হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট মেনুতে প্লে হিস্ট্রি ট্যাব থাকে যেখানে আপনার সব বেট...
ফেভারিট লিস্ট
যেকোনো গেম কার্ডে স্টার আইকন ক্লিক করলে সেটা ফেভারিট লিস্টে...
সার্চ ও ফিল্টার
লবির উপরে সার্চ বার থাকে এবং গেমের নাম বা প্রোভাইডার...
নোটিফিকেশন সেন্টার
নোটিফিকেশন বেল আইকনে ক্লিক করলে আপনার বেট সেটেলমেন্ট, ডিপোজিট কনফার্মেশন...
লগইন নিয়ে যা জানতে চান
লগইন পেজের নিচে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা ছয় ডিজিটের OTP পাঠাব এবং সেটা এন্টার করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। OTP পনেরো মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে এবং এক্সপায়ার হলে আবার রিকোয়েস্ট করতে হবে।
আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন বা আপনার আইপি এড্রেস পরিবর্তিত হয় তাহলে আমরা নিরাপত্তার জন্য OTP পাঠাই। OTP এন্টার করলে সেশন শুরু হয় এবং নতুন ডিভাইসটি অথরাইজড হয়। পরবর্তী লগইনে একই ডিভাইসে OTP লাগবে না যদি না আপনি লগআউট করেন এবং পনেরো দিন পর ফিরে আসেন।
একবারে শুধুমাত্র একটি ডিভাইস সক্রিয় থাকতে পারে এবং নতুন জায়গা থেকে লগইন করলে পুরনো সেশন অটো লগআউট হয়। এই নিয়ম অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি নিশ্চিত করে এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল রাখে। যদি আপনি দুটো ডিভাইস সুইচ করতে চান তাহলে প্রথমে লগআউট করে পরে লগইন করুন।
লগইন সেশন চব্বিশ ঘন্টা পর অটো এক্সপায়ার হয় যদি আপনি কোনো অ্যাকশন না নেন। ব্রাউজার বন্ধ করলেও সেশন সেভ থাকে এবং পরে ফিরে এলে আবার লগইন করতে হয় না। লগআউট বাটন ক্লিক করলে সেশন তাৎক্ষণিক শেষ হয় এবং সব টোকেন মুছে যায়।
অ্যাকাউন্ট সেকশনে প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নতুন নম্বর লিখুন এবং ভেরিফাই বাটন ক্লিক করুন। আমরা নতুন নম্বরে OTP পাঠাব এবং সেটা এন্টার করলে নম্বর আপডেট হবে। পরিবর্তনের পর আপনাকে আবার লগইন করতে হবে এবং নতুন নম্বর দিয়ে OTP পাবেন।
ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিলোড করুন অথবা অন্য ব্রাউজার চেষ্ট করুন। যদি মোবাইল ব্যবহার করেন তাহলে ওয়াইফাই এবং মোবাইল ডেটা উভয় চেক করুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা ডায়াগনোস করে সমাধান দেব।
মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপে লগইন করার পর সেটিংস মেনুতে বায়োমেট্রিক অপশন চালু করুন এবং ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি রেজিস্টার করুন। পরবর্তী লগইনে শুধু বায়োমেট্রিক স্ক্যান করলেই সেশন শুরু হবে এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না। এই ফিচার শুধুমাত্র সাপোর্টেড ডিভাইসে কাজ করে।